Публичная оферта

о заключении договора об оказании услуг

Дата редакции: 29.09.2026

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичным предложением самозанятого Осинская Елена Вдадимировна, ИНН 290122694920 (далее — «Исполнитель»), заключить договор оказания услуг на изложенных ниже условиях.

1.2. Сайт Исполнителя: https://nanesilegko.ru (далее — «Сайт»). Сервис «Подпиши» предоставляет технические средства для размещения пользователем изображений подписи, печати, штампов и иных графических элементов на электронных документах и формирования результата в доступном формате.

1.3. Заказчик — физическое или юридическое лицо, индивидуальный предприниматель либо иное лицо, использующее Сайт и/или оплачивающее услуги.

1.4. Акцептом Оферты является совершение Заказчиком действий, явно свидетельствующих о согласии с её условиями, в том числе оплата услуги или подписки. При оформлении подписки согласие на регулярные списания предоставляется отдельным чекбоксом, не отмеченным заранее.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к функциональности сервиса «Подпиши», включая обработку электронного документа в соответствии с действиями Заказчика и получение сформированного результата.

2.2. Сервис наносит на документ графическое изображение подписи/печати. Сервис не выпускает сертификаты электронной подписи, не создаёт усиленную квалифицированную электронную подпись (УКЭП) и сам по себе не гарантирует юридическую силу документа, которая определяется законом, соглашением сторон и обстоятельствами использования документа.

2.3. Заказчик самостоятельно определяет правомерность использования загружаемых документов, подписей, печатей и иных изображений и гарантирует наличие необходимых прав и полномочий на их использование.

3. Тарифы и порядок оказания услуг

3.1. Бесплатный режим позволяет использовать редактор и выгружать результат с водяным знаком «ПОДПИСАНО».

3.2. Разовая услуга: 79 (семьдесят девять) рублей — право сформировать и скачать один обработанный документ без водяного знака. Услуга считается оказанной после предоставления возможности скачать соответствующий результат без водяного знака.

3.3. Подписка: 299 (двести девяносто девять) рублей за один месяц доступа к выгрузке документов без водяного знака в пределах функциональности и разумных технических ограничений Сайта.

3.4. Актуальные тарифы также публикуются на Сайте до момента оплаты. При расхождении применяется цена, явно показанная Заказчику непосредственно перед оплатой.

4. Подписка и автоматическое продление

4.1. Подписка оформляется на один месяц стоимостью 299 рублей и предусматривает автоматическое продление. При оформлении Заказчик отдельным, не отмеченным заранее чекбоксом подтверждает согласие на автоматическое списание 299 рублей каждый месяц до отключения автопродления.

4.2. Первое списание производится при оформлении подписки. Очередное списание производится в дату окончания оплаченного месячного периода либо в соответствующую календарную дату следующего месяца; если такой даты нет — в последний день месяца. Новый оплаченный период начинается только после подтверждения успешного платежа платёжной системой.

4.3. Заказчик может в любое время отключить автопродление на странице «Управление подпиской» в личном кабинете. После отключения новые автоматические списания прекращаются, а уже оплаченный доступ действует до указанной даты окончания периода.

4.4. Если очередное списание не прошло, платный доступ не продлевается. Заказчик может оформить подписку повторно на условиях, показанных перед новой оплатой.

4.5. До первого списания Сайт показывает стоимость, периодичность, порядок отключения и ссылку на настоящую Оферту. Согласие на регулярные списания фиксируется сервером с датой, тарифом, стоимостью, периодичностью и версией условий; данные банковской карты Исполнитель не хранит.

4.6. При изменении цены Исполнитель заранее сообщает новую стоимость до очередного списания. Новая цена не применяется к автоматическому списанию без надлежащего предварительного уведомления и, когда это требуется применимыми правилами или законом, нового явного согласия Заказчика. При отсутствии необходимого согласия автопродление по новой цене не выполняется.

5. Оплата и чеки

5.1. Оплата подписки производится безналичным способом через Robokassa. Первый платёж составляет 299 рублей за один месяц доступа. При оформлении Заказчик отдельным флажком подтверждает согласие на автоматическое продление подписки.

5.2. При включённом автопродлении очередное списание 299 рублей выполняется автоматически в дату окончания оплаченного периода. Заказчик может отключить автопродление в личном кабинете: после этого новые списания не выполняются, а уже оплаченный доступ действует до даты окончания периода. Оплаченный доступ предоставляется после получения сервером подтверждения успешной оплаты от платёжной системы. Электронный чек формируется и передаётся Заказчику в порядке, предусмотренном законодательством о налоге на профессиональный доход.

6. Отказ от услуги и возврат денежных средств

6.1. Заказчик вправе отказаться от договора в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.

6.2. При отказе от услуги возврат определяется с учётом фактически оказанной части услуги и фактически понесённых Исполнителем расходов, связанных с исполнением договора.

6.3. Для разовой услуги при рассмотрении обращения учитывается, была ли фактически предоставлена возможность скачать оплаченный документ без водяного знака. Комиссия банка, Robokassa или платёжной системы из суммы возврата не удерживается.

6.4. При отказе от подписки автопродление может быть отключено в любое время. Вопрос возврата за текущий оплаченный период рассматривается в соответствии с применимым законодательством и фактически оказанной частью услуги; настоящий пункт не ограничивает права потребителя, предоставленные законом.

6.5. Обращение по возврату направляется на support@nanesilegko.ru с указанием данных, позволяющих идентифицировать платёж. Исполнитель вправе запросить сведения, необходимые для проверки платежа, не требуя передачи паролей или кодов подтверждения.

7. Работа с файлами и конфиденциальность

7.1. Изображения пользовательских подписей и печатей, сохранённые в личной библиотеке редактора, по умолчанию хранятся локально в браузере пользователя и не предназначены для постоянного хранения на сервере Исполнителя.

7.2. Для отдельных форматов документов, требующих серверной конвертации (например, офисных форматов), файл может временно передаваться на сервер для технической обработки. Такие файлы должны удаляться после завершения обработки в соответствии с технической политикой Сервиса.

7.3. Условия обработки персональных данных подробнее определяются Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте.

8. Права и обязанности сторон

8.1. Исполнитель обязуется поддерживать работоспособность Сайта в разумных пределах, обеспечивать оплаченный функционал и принимать меры для защиты обрабатываемых данных.

8.2. Исполнитель вправе проводить технические работы, изменять интерфейс и функциональность Сайта, если это не лишает Заказчика уже оплаченного объёма услуги без предусмотренных законом оснований.

8.3. Заказчик обязуется не использовать Сервис для незаконных целей, не загружать материалы, использование которых нарушает права третьих лиц, и не пытаться нарушить работу Сайта.

9. Ответственность

9.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.

9.2. Исполнитель не отвечает за правовые последствия использования Заказчиком изображения подписи/печати в конкретном документе, если такие последствия зависят от полномочий Заказчика, требований к форме сделки или иных обстоятельств, не контролируемых Исполнителем.

9.3. Ничто в настоящей Оферте не ограничивает права потребителя, которые не могут быть ограничены договором.

10. Срок действия и изменение Оферты

10.1. Оферта действует с момента публикации на Сайте до её отзыва или замены новой редакцией.

10.2. Новая редакция применяется к новым покупкам с момента её публикации. К уже оплаченному периоду применяются условия, действовавшие на момент соответствующей оплаты, если иное не требуется законом.

11. Контакты и реквизиты Исполнителя

Самозанятый: Осинская Елена Вдадимировна ИНН: 290122694920 Город: Архангельск E-mail поддержки: support@nanesilegko.ru Сайт: https://nanesilegko.ru